Tom Turnert a nagyeszû, de kisstílû szélhámost lefülelik. A bíróság ítélete könyörtelen: igazi munkát kell keresnie, ami Turner számára valódi megpróbáltatást jelent! Egy postahivatal leglehetetlenebb osztályán köt ki. Ott, ahol a kézbesíthetetlen küldemények, a „halott levelek” végzik.

A Jóistennek, a Mikulásnak és Elvis Presleynek címzett borítékok árnyékában lassan telnek szorgos hétköznapok, mígnem Tom fogja magát, megszegi a legszigorúbb postás-szabályt és felbont néhány levelet. A Jóistenhez címzett leveleket olvasva, a minden hájjal megkent gazfickó életében elõször érzi úgy, hogy végre valóban segíteni szeretne az embereken.
Amikor a Nyuszihoz, a Télapóhoz meg a Jóistenhez érkezõ kívánságok - jóravaló csirkefogónk és munkatársai közbenjárásával - sorra teljesülnek, a városban eluralkodik a káosz…