Egy bajor kisvárosban egymás szomszédságában él Ben és Charlotte. Mindketten nehéz idõket élnek át, Ben édesapja elvesztette munkáját, a kislány pedig azért szomorú, mert éppen egy éve, hogy édesapja elhagyta õt és édesanyját. Közeleg a Karácsony és Niklas Julebukknak, az utolsó igazi Mikulásnak szokásos teendõi mellett mással is meg kell küzdenie: Waldemar Wichteltod a hatalmas Diótörõk segítségével átvette a hatalmat Karácsonyföldén, és az ajándékozás örömét üzletté akarja változtatni. Waldemar arra kényszeríti a szülõket, hogy fizessenek az ajándékokért, miközben megtiltja az angyaloknak, hogy begyûjtsék a gyerekek Mikulásnak írott leveleit és a koboldoknak, hogy elkészítsék a varázslatos játékokat. Azonban Julebukk, a két, mindig civakodó kobolddal, és a két hûséges angyallal, valamint az utolsó láthatatlan rénszarvassal együtt megszökik, hogy megmentse a Karácsony szellemét. A kis csapat éppen Ben és Charlotte városkája közelében ér földet...