Új orvosok csatlakoznak a Megyei Kórház személyzetéhez: dr. Victor Clementének sokat jár a szája és homályos a múltja, viszont kivételes a szaktudása. Az elszánt és ellentmondást nem tûrõ Eve Spellmant nevezik ki fõnõvérnek – s úgy tûnik, élvezi a vezetõ beosztást. A jóképû mentõs, Tony Gates pedig bebizonyítja, hogy igenis szívvel-lélekkel teszi a dolgát. A 12. évadban a sürgõsségi osztály veteránjai is számos izgalmas drámai fordulattal szembesülnek. Abby és Kovac váratlan hírrel szembesül. Gallant hazatér Irakból, hogy Neelával lehessen. Pratt Darfurba utazik, hogy Carterrel dolgozzon. A kórházba pedig csak úgy özönlenek a betegek: lövöldözések, késelések és tûzesetek sérültjei – öregek és fiatalok, férfiak és nõk, hálásak és követelõzõk tesznek arról, hogy a sürgõségi osztályon egy pillanatra se álljon meg az élet.