Michael Stone férj, apa - és a Hogyan segíthetek segíteni nekik? című könyv megbecsült szerzője. Élete annyira átlagos, hogy ez már-már megbénítja őt. Üzleti útra megy Cincinattibe, ahol egy ügyfélszolgálatosoknak rendezett konferencián tart előadást. Bejelentkezik a Fregoli Hotelbe, ahol találkozik Lisa Akronnal, aki pékáru üzletkötőként dolgozik. Lisa felajánlja, hogy megmutatja neki, hogyan törhet ki reménytelen helyzetéből.