Karácsonykor Frank Harrington és családja húsz éve ugyanazon az útvonalon jut el a nagymamához. Idén azonban Frank egy rövidebb utat választ, de kiderül, hogy ez volt élete legnagyobb tévedése. Megjelenik egy titokzatos, fehér ruhás nő, aki az erdőben vándorol, halottakat hagyva maga után, illetve egy láthatatlan sofőr vezette fekete autó, mely a sötét éjszakába viszi utasait... Szörnyű titkok törnek a felszínre, s a karácsony egy rémálommá válik.