Marisa Ventura (Jennifer Lopez) gyermekét egyedül nevelõ anya, aki egy elõkelõ manhattani szállodában dolgozik szobalányként.

Egy napon aztán a világ a feje tetejére áll - Marisa találkozik Chris-szel (Ralph Fiennes), a sármos politikussal, aki a hotelben száll meg és összetéveszti õt egy vagyonos társasági hölggyel. Chris halálosan beleszeret a lányba, aki nem meri felfedni elõtte a tényt, hogy õ "csak" egy egyszerû szobalány...

Az igazságra persze elõbb-utóbb fény derül, és az is elválik, vajon képes-e Chris és Marisa felülemelkedni a társadalmi elõítéleteken.